步蘋果谷歌后塵！亞馬遜也要退還未授權(quán)的購物款

據(jù)國外媒體報道，美國電商巨頭亞馬遜已同美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）達(dá)成和解，亞馬遜將向消費(fèi)者退還未獲授權(quán)的貨款，最多7000萬美元。

2014年，消費(fèi)者抱怨不需要父母的授權(quán)，小孩也能在亞馬遜的APP購物，亞馬遜起初根本就沒有相關(guān)提醒措施，隨后偶爾會出現(xiàn)購物提醒，但美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會認(rèn)為亞馬遜的措施毫無效果，因而將亞馬遜告上了法庭，指控其安全措施不夠。

聯(lián)邦法院在2016年4月作出了裁定，支持聯(lián)邦貿(mào)易委員會提出的亞馬遜安全措施不嚴(yán)的指控。但對聯(lián)邦貿(mào)易委員會提出的亞馬遜應(yīng)退還2011年11月到2014年6月之間未獲授權(quán)的購物款這一部分，法院并未作出裁定。

亞馬遜在去年11月曾提出以購物卡的形式退還貨款，但遭到了聯(lián)邦法院法官的拒絕。

美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會估計，在2011年11月至2016年5月之間，未獲父母授權(quán)的購物款高達(dá)7000萬美元。

在周二達(dá)成和解之后，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員表示亞馬遜很快就將開始退款，但亞馬遜方面還未對達(dá)成和解及退款一事作出回應(yīng)。

而值得注意的是，在聯(lián)邦貿(mào)易委員會起訴亞馬遜的2014年，聯(lián)邦貿(mào)易委員會同蘋果、谷歌也達(dá)成了類似的和解協(xié)議，兩家公司也因在未授權(quán)條件下允許購物，向消費(fèi)者退還了3250萬美元和1900萬美元。