“百萬英雄”訴搜狗索賠500萬：“答題”時(shí)自動(dòng)顯示答案

因認(rèn)為使用搜狗輸入法參與“百萬英雄”答題，搜狗輸入法會(huì)提供 “答題”助手頁面，該頁面可以遮擋評(píng)論、自動(dòng)顯示答案，“百萬英雄”的共同舉辦方和運(yùn)營(yíng)方今日頭條和運(yùn)城市陽光公司以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由訴至法院，要求判令搜狗公司立即停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、賠禮道歉并賠償經(jīng)濟(jì)損失500萬元和合理支出50萬元。日前，海淀法院受理了此案。

今日頭條和運(yùn)城市陽光公司訴稱，其是“百萬英雄”在線直播答題活動(dòng)的共同舉辦方和運(yùn)營(yíng)方，且與搜狗在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。用戶在使用搜狗輸入法參與“百萬英雄”活動(dòng)的過程中，搜狗輸入法提供了“答題”助手功能，用戶點(diǎn)擊“搜狗輸入法”上帶有“答題”字樣的圖標(biāo)時(shí)，搜狗輸入法會(huì)在“百萬英雄”活動(dòng)直播頁面底部，擅自增加“答題”助手頁面。該頁面直接對(duì)用戶的實(shí)時(shí)在線評(píng)論進(jìn)行了遮擋，使原本能顯示5-6條的評(píng)論僅能顯示1條，同時(shí)隱藏了活動(dòng)評(píng)論功能按鈕，使用戶無法和主持人進(jìn)行在線互動(dòng)。當(dāng)活動(dòng)進(jìn)入答題環(huán)節(jié)后，在系統(tǒng)規(guī)定的10秒答題時(shí)間內(nèi)，該“答題”助手頁面會(huì)在主持人每次提問后，實(shí)時(shí)自動(dòng)顯示題目對(duì)應(yīng)的答案內(nèi)容。

今日頭條和運(yùn)城市陽光公司認(rèn)為，搜狗對(duì)“百萬英雄”活動(dòng)的評(píng)論界面及評(píng)論功能進(jìn)行惡意干擾及遮蓋，破壞了“百萬英雄”服務(wù)的完整性和良好用戶體驗(yàn)，嚴(yán)重妨礙、破壞“百萬英雄”的正常運(yùn)行。搜狗實(shí)施的自動(dòng)顯示答案的行為，更是嚴(yán)重破壞了“百萬英雄”活動(dòng)的公平性，導(dǎo)致用戶對(duì)“百萬英雄”活動(dòng)的評(píng)價(jià)降低，損害“百萬英雄”活動(dòng)的知名度和美譽(yù)度?！鞍偃f英雄”活動(dòng)提供豐厚的贏題獎(jiǎng)金，旨在獎(jiǎng)勵(lì)積極參與活動(dòng)并通過自身知識(shí)答對(duì)問題的真實(shí)用戶，提升活動(dòng)自身的知名度和美譽(yù)度?！鞍偃f英雄”在《活動(dòng)規(guī)則》中亦明確和用戶約定：“禁止用戶以任何不正當(dāng)手段或舞弊行為參與活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即有權(quán)取消該用戶的活動(dòng)參與及獲獎(jiǎng)資格?！弊鳛橐豢钪R(shí)競(jìng)技類活動(dòng)，公正、公平、合理是其賴以正常運(yùn)營(yíng)并吸引用戶使用的基礎(chǔ)，“百萬英雄”在活動(dòng)開展以來也一直嚴(yán)厲打擊各種影響、破壞活動(dòng)公平性的行為，搜狗實(shí)施自動(dòng)顯示答案的行為，使得使用搜狗輸入法的用戶實(shí)際上采取了不正當(dāng)?shù)奈璞仔袨閰⒓恿嘶顒?dòng)，在未付出任何智力勞動(dòng)的情況下，和其他正常參加的用戶一起答題并平分了獎(jiǎng)金，答對(duì)用戶數(shù)量因此激增，每位用戶平均分的獎(jiǎng)金數(shù)額變少，極大的破壞了活動(dòng)本身的公平性，必然導(dǎo)致用戶對(duì)于“百萬英雄”活動(dòng)的公平性、透明度評(píng)價(jià)降低，降低用戶參與數(shù)量，損害活動(dòng)的商業(yè)利益。

搜狗在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展多年，其對(duì)于在線直播答題行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀不可能不知曉，在明知“百萬英雄”禁止用戶以任何不正當(dāng)手段或舞弊行為參與活動(dòng)的情況下，在其開發(fā)、運(yùn)營(yíng)的搜狗輸入法中提供“答題”助手功能，并大肆宣傳，旨在利用“百萬英雄”互動(dòng)龐大用戶數(shù)量及商業(yè)資源，誘導(dǎo)用戶使用搜狗輸入法服務(wù)，獲取不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。上述行為妨礙、破壞“百萬英雄”活動(dòng)正常運(yùn)行，嚴(yán)重違反互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公認(rèn)的商業(yè)道德和公平、誠(chéng)信原則，損害了用戶利益，擾亂了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的正常競(jìng)爭(zhēng)秩序。