電商下鄉(xiāng)，大量的專業(yè)技能人才不可缺

專業(yè)的電子商務行業(yè)的從業(yè)人員是需要綜合化的素質的，因為電子商務是一門涉及多學科的交叉行業(yè)，企業(yè)對于電商人才的要求一般都比較高，電子商務高效便利的商業(yè)特征決定了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于電商人才的選擇方面處于一個比較高的要求層次。

當前，互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)出了較之于傳統(tǒng)行業(yè)較高的資源整合效率，對傳統(tǒng)的經(jīng)營管理和經(jīng)營模式進行了全方位的改變，商務智能化的特點也在這個過程中慢慢顯現(xiàn)出來。所以，電子商務需要不斷利用新技術進行行業(yè)改造，例如利用大數(shù)據(jù)、云計算實現(xiàn)精準營銷，對項目進行運營策劃和實時監(jiān)控等等，以便為客戶提供更好的服務。電子商務似乎成為了綜合各種學科、涉及多種知識體系的大學問，在當前互聯(lián)網(wǎng)浪潮時代，這些因素都是電子商務企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的重要支撐。

但是農(nóng)村的電商市場則不需要這種全方位的電商技能，很大的原因在于，農(nóng)村的電商發(fā)展還沒有達到這個層次或者階段。農(nóng)村從來就缺位于市場化浪潮的一次次裹挾中，即使當前農(nóng)村具有了參與市場的機會，但是因為基礎太弱、市場化意識不強、人才儲備不夠、政策認識遲滯、農(nóng)村“空心”等現(xiàn)狀突出等原因，農(nóng)村完備的電商體系建設能力先天不足。這就決定了農(nóng)村電商的投入浪費了大量資源卻成效不佳。于是，很多電商從業(yè)人員對電商綜合化的技能沉淀就顯得沒有耐心，導致了電商從業(yè)人員整體素質堪憂。

當前眾多電商紛紛下鄉(xiāng)，電商人才的缺失問題逐漸成為制約電商下鄉(xiāng)過程中的一個重要方面，各級政府及各電商巨頭也認識到了這個問題，紛紛采取措施進行電商人員的培養(yǎng)，電商的培訓也如火如荼的在農(nóng)村展開，例如，2014年10月，阿里巴巴簽署“農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略落地桐廬試點項目”，緊接著在2015年1月20日，阿里巴巴和桐廬縣政府再牽頭，合作打造阿里巴巴農(nóng)村電商培訓中心。阿里巴巴將依托這一培訓中心，開展包括淘寶大學縣長電商研修班在內(nèi)的一系列培訓活動；另外一些其它的電商企業(yè)也紛紛加入到了農(nóng)村電商培訓中去。各級政府也制定了詳細的培訓目標，并開展了相關的培訓活動。例如2014年12月20日，由吉林省商務廳與省農(nóng)委共同主辦的吉林省農(nóng)村電子商務培訓班在長春舉行，針對全省175個新型職業(yè)農(nóng)民培訓基地師資、大學生村官、政府部門等有關人員及種植、養(yǎng)殖、加工、運輸、銷售大戶，農(nóng)村能人、經(jīng)紀人、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社成員等職業(yè)農(nóng)民、農(nóng)村連鎖店、直營店、基層服務站等各行業(yè)、企業(yè)人員開展電商知識培訓；山東省商務廳、團省委也組織開展農(nóng)村電商“百縣萬人”創(chuàng)業(yè)培訓活動，培訓對象包括，中小企業(yè)經(jīng)營者、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學生、經(jīng)濟困難家庭未就業(yè)青年、電商園區(qū)運營人員，以及縣級商務主管部門、團縣委業(yè)務主管人員和大學生村官等。近年來，農(nóng)村電子商務的發(fā)展呈現(xiàn)出一定的規(guī)模效應，并且也在村鎮(zhèn)中形成了多種發(fā)展模式，例如遂昌模式，走的是平臺化的發(fā)展路子；成縣模式，走的是資源整合的路子；通榆模式，走的是品牌化的路子。不同模式說明了農(nóng)村電商的發(fā)展模式具有多樣化的可能，發(fā)展的路徑多元化，農(nóng)村電商特色化的路子正在探索階段。另外，電子商務的交易數(shù)量和交易額不斷增加，交易的區(qū)域較為集中。另外，據(jù)阿里研究院日前在浙江麗水舉行的第二屆中國淘寶村高峰論壇，其發(fā)布了《2014淘寶村研究報告》。報告顯示，截止到2014年12月，全國已發(fā)現(xiàn)的淘寶村數(shù)量增至211個，網(wǎng)店7萬家以上，直接就業(yè)超過28萬人。這些淘寶村主要分布在福建、廣東、河北等10個省市。其中，浙江62個、廣東54個、福建28個、河北25個、江蘇24個，這5個省已發(fā)現(xiàn)的淘寶村數(shù)量在全國占比超過90%。同時，中西部首次出現(xiàn)淘寶村的身影，來自四川郫縣的兩個淘寶村、來自河南和湖北的各1個淘寶村，進入了淘寶村大名單。這些淘寶村依靠各自的資源優(yōu)勢，生產(chǎn)不同的產(chǎn)品品類，如家居、服裝、農(nóng)產(chǎn)品、小商品或者戶外用品等，規(guī)模效應較高（詳見《農(nóng)村小微企業(yè)電子商務對策研究》，唐林，華中師范大學碩士學位論文，2014年5月；《中國到底有多少個淘寶村？》，董碧水，中國青年報作者，2014年12月29日。）。盡管不同模式基本上還是網(wǎng)購范疇，但是隨著農(nóng)村網(wǎng)購規(guī)模的不斷壯大，必然要求電商從業(yè)人員的從業(yè)素質有所提升，這也是符合農(nóng)村網(wǎng)購市場發(fā)展態(tài)勢的。

農(nóng)村電商的不同模式，其共同點在于還是依托當?shù)氐馁Y源特點，進而呈現(xiàn)出比較具有地域化特色的發(fā)展態(tài)勢，發(fā)展模式還處于一個較為初期的階段，對于電商人才的要求也不高，淘寶網(wǎng)上開店、售賣等初級電商技能應用已經(jīng)足夠滿足農(nóng)村電商人員的發(fā)展需要了，電商技能應用較為低級。但是隨著網(wǎng)購規(guī)模的逐漸擴大，后續(xù)的電商人才配備將成為必要。